سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28 يوليو 2025
هذا المتجر الإلكتروني يقدم تجربة تسوق آمنة ومخصصة لعملائنا.
والتي تساعدنا في توفير الخدمات، ومعالجة الطلبات، وتحسين تجربة المستخدمين.
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.
البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند استخدامك لمتجرنا، وتشمل على سبيل المثال:
- معلومات الاتصال مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعناوين الشحن والفوترة
- معلومات الدفع والمعاملات عند إتمام الطلبات
- معلومات الحساب والتفضيلات
- استخدامك للموقع مثل نوع الجهاز وعنوان IP
- أي معلومات تقدمها عند التواصل معنا
كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والدفع
- إدارة حسابك وتقديم خدمة العملاء
- تحسين خدماتنا وتجربة التسوق
- إرسال إشعارات تتعلق بالطلبات أو الحساب
- التسويق والعروض الترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت)
- حماية المتجر ومنع الاحتيال والأنشطة غير المشروعة
- الامتثال للالتزامات القانونية
مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك فقط عند الضرورة مع:
- مزودي الخدمات (الدفع، الشحن، الدعم الفني)
- شركاء التسويق (وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم)
- الجهات القانونية عند الطلب أو الالتزام القانوني
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية.
حقوقك
بحسب مكان إقامتك، يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
- الاعتراض على بعض أنواع المعالجة
نحترم جميع طلباتك ونعالجها وفقًا للقانون.
أمان البيانات
نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك، ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان مطلق للبيانات عبر الإنترنت.
بيانات الأطفال
متجرنا غير مخصص للأطفال، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن قصد.
التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".
التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: support@sandougi.com
